Apabila kita ingin menjadi orang yang popular, disukai ramai dan disanjung, salah satu kemahiran yang mesti ada pada diri kita ialah kemahiran bercakap-cakap dan berbual-bual dengan orang lain. Ramai orang yang rezeki mereka bergantung kepada sejauh mana mereka memiliki kemahiran jenis ini. Ahli-ahli politik, jurujual, penghibur, artis-artis filem dan televisyen, pakar-pakar motivasi dan banyak lagi, mereka itu semuanya hidup dengan kemahiran bercakap-cakap dan berbual-bual dengan sesiapa sahaja, di samping mereka juga memiliki kemahiran-kemahiran lain